Категория слушателей: лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование.
Требования к обучающимся: базовые знания в области управления персоналом или менеджмента организации.
Руководитель программы: Олег Александрович Алексеев, к.ф.н., доцент кафедры социологии труда и экономики предпринимательства (СТЭП) Институт экономики, финансов и бизнеса БашГУ
Цель курса: формирование конфликтологической компетенции как совокупности знаний, умений, навыков снижения конфликтной напряженности в коллективе и позитивной мотивации к сотрудничеству, дающей способность выбирать конструктивные варианты поведения в конфликтных ситуациях и находить способы совместного решения проблем.
Курс отвечает требованиям, предъявляемым к современному специалисту: владеть не только профессиональными (hardskills), но и «гибкими» над профессиональными навыками (softskills), важнейшими из которых являются «управление конфликтами» и «разрешение конфликтных ситуаций».
Программа курса разработана с учетом требований профессиональных стандартов к трудовым функциям специалистов-управленцев:
«Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией», утв. приказом Мин. труда и соц. защиты РФ 6 мая 2015 г. № 276 н (трудовые функции: С/03.6; С/05.6; D/03.6):
- знать правила проведения деловых переговоров,
- уметь сглаживать конфликтные и сложные ситуации межличностного общения,
- уметь управлять конфликтами,
- принимать меры по разрешению конфликтных ситуаций,
- знать основы конфликтологии;
«Специалист по управлению персоналом», утв. приказом Мин. труда и соц. защиты РФ 6 октября 2015 г. № 691н. (Обобщенная трудовая функция «Деятельность по организации корпоративной социальной политики. Трудовые функции: разработка и реализация корпоративной социальной политики):
- организация переговоров с профсоюзами и другими представительными органами работников, общественными организациями, взаимодействие с государственными органами,
- умение определять критерии и уровни удовлетворенности персонала.
Объем программы курса – 36 акад. часов, срок освоения программы – 3 недели.
Форма обучения: очно-заочная (интерактивный мастер-класс с применением электронного учебного курса).
По окончании курса выдается удостоверение установленного образца о повышении квалификации.
Программа курса реализуется кафедрой социологии труда и экономики предпринимательства Института экономики, финансов и бизнеса (ИНЭФБ) БашГУ и отделом профессиональной подготовки и переподготовки ИНО БашГУ.
Контакты по набору: Институт экономики, финансов и бизнеса (ИНЭФБ) БашГУ
450076, г. Уфа, ул. Карла Маркса, ¾, каб. 216 И,
+7(917) 75 49 528; aleksoa@yandex.ru
Контакты по оформлению: Институт непрерывного образования БашГУ
450076, г. Уфа, ул. Заки Валиди, 32, главный корпус, каб. 341, тел. (347) 273-28-60. Электронный адрес: center.bsu@gmail.com.