Способы подачи заявок на предоставление ИТ-услуг
Заявки на предоставление ИТ-услуг можно подать следующими способами:
-
Заявки, связанные с неполадками компьютеров, программного обеспечения, печатающих устройств, неполадками в работе корпоративной сети и Интернет, телефонной связи подаются
по следующим номерам телефона: 25-31, 25-99, 229-97-23;
лично по адресу: ул. Заки Валиди, 32, физико-математический корпус, кабинет 402. Время работы: понедельник-пятница, с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00.
-
ИТ-услуги, связанные развитием или модернизацией ИТ-инфраструктуры, с материальными затратами, такие как, создание новых рабочих мест, изменение местоположения существующих рабочих мест, подключение к корпоративной сети и Интернету, доступ к информационным ресурсам, защита информации, проведение мероприятий, изменение информационных систем, сайта БашГУ, разработки технических заданий на закупку, установка электронных ключей выполняются только на основании служебных записок за подписью руководителя подразделения.